Всем известно, что метрополитен – транспорт повышенной опасности, но не все знают, почему именно. Существуют инструкции, требования и правила поведения в метро, которые надо знать, даже если они кажутся глупыми или неудобными. Если правила безопасности примерно одинаковы в любом городе, где есть метро, то правила поведения могут немного отличаться. Но, где бы ни располагался метрополитен, надо знать, что в нем запрещено делать.
- Правила поведения в метро, что разрешается и запрещается
- Очереди и проходы, правила безопасности в метро
- Становитесь в очередь
- Уступайте место
- Соблюдайте проходы для безопасности в метрополитене
- Будьте внимательными и терпеливыми
- Как вести себя на платформе
- Передвижная лестница
- Правила сидения и стояния
- Уступайте место нуждающимся
- Не занимайте соседние места
- Соблюдайте личное пространство
- Будьте внимательными при сидении
- Соблюдайте равномерное распределение
- Правила использования мобильных устройств
- Будьте внимательны к окружающим
- Уступайте место при необходимости
- Не блокируйте проходы
- Будьте осторожны с личной информацией
- Будьте вежливы и уважайте других
- Правила общения и этикет
- Будьте вежливыми и уважительными
- Говорите тихо и не мешайте другим
- Уступайте место нуждающимся
- Следите за своими вещами
- Соблюдение чистоты и порядка
- Не выбрасывайте мусор на пол
- Убирайте за собой
- Правила эвакуации и безопасности
- Следуйте указаниям персонала метро
- Следуйте указаниям аварийных выходов и путей эвакуации
- Сохраняйте спокойствие и не толкайтесь
- Не задерживайтесь и не возвращайтесь назад
- Сообщите о подозрительных объектах или поведении
- Чрезвычайные ситуации
- Таблица правил этикета в метро
Правила поведения в метро, что разрешается и запрещается
Метро обеспечивает перевозку пассажиров всех категорий. Разрешено провозить багаж, лыжи и коньки в защитных чехлах, рыболовный инвентарь, музыкальные инструменты и негабаритный садовый инструмент. Возможен провоз птиц и животных в специальной переноске. Для детей до 7 лет проезд бесплатный.
В метро нельзя:
- находиться в нетрезвом состоянии;
- нарушать общественный порядок и хулиганить:
- использовать станции, переходы, вестибюли или оборудование подземки не по назначению;
- кататься на самокатах, роликах, скейтбордах;
- ехать босиком;
- везти горючие, пахучие, опасные и другие запрещенные к провозу предметы;
- курить.

На входе запрещается пользоваться чужими льготными или проездными документами.
На эскалаторе нельзя:
- сидеть на ступеньках, класть на ступеньки вещи: полы одежды, шнурки и прочее могут попасть в механизм и застрять;
- опираться на поручень, ставить на него вещи, прислоняться к движущимся частям: аналогично, есть риск зацепиться за что-то;
- бегать по ступенькам: эскалатор может резко остановиться, и у бегущего человека будет мало шансов удержаться на ногах;
- засовывать пальцы под поручень – это очень опасно;
- ехать босиком – это чревато травмами.
Не стоит запускать монетки или использованные билеты по балюстраде – они могут попасть в механизм.
При сходе с эскалатора нужно быстро отойти, не задерживаясь. Толкучка здесь очень опасна, особенно в зимнее время – может быть скользко.
Правила поведения на платформе:
- Нельзя заходить за ограничительную линию. Стоять у края платформы – не лучшая идея. Проходящие люди могут случайно толкнуть, да и самочувствие иногда подводит. В разных метрополитенах используются разные типы поездов. Если присмотреться, то на первом вагоне поезда есть зеркало, которое сильно выходит за габарит вагона. Было довольно много случаев, когда этим зеркалом ударяло стоящих у самого края.
- Нельзя спускаться на пути или заходить в тоннель. Поезда метрополитена получают электричество от так называемого контактного рельса. Чаще всего он располагается под платформой, но может быть и с другой стороны. Надо понимать, что напряжение на нем намного выше, чем дома в розетке, и случайное касание может привести к беде. Что касается тоннеля, то на входе есть специальная сигнализация, так что стоит подумать не только о травмах, но и о штрафах за такие действия.

В некоторых метрополитенах есть станции, которые называют «горизонтальный лифт» — это когда пути закрыты и стоят специальные автоматические двери, открывающиеся при прибытии поезда. Мешать работе таких дверей категорически нельзя, также не стоит к ним прислоняться.
В вагоне поезда запрещается открывать двери, мешать их открытию, дергать без надобности стоп-краны.
Очереди и проходы, правила безопасности в метро
Метрополитеном пользуются тысячи людей каждый день. Соблюдение простых правил поведения – залог не только комфорта, но и безопасности.
Становитесь в очередь
Да, в метро бывает очередь, особенно в час-пик. Проявление уважения к себе и другим – это не толкаться, не лезть вперед. На входе лучше заранее достать проездной документ, чтобы не задерживаться перед турникетом.

Уступайте место
Нужно по возможности уступать свое место тем, кому это необходимо. В некоторых вагонах есть стоячие места, специально предназначенные для инвалидов.
Соблюдайте проходы для безопасности в метрополитене
В метрополитене важно не задерживать поток. Нужно обращать внимание на разрешенное направление движения – не ходить по переходам навстречу толпе, не стоять в проходе. Всегда стоит убедиться, что люди не идут встречным потоком.
Будьте внимательными и терпеливыми
Огромный пассажиропоток иногда приводит к задержкам в движении. Придется быть терпеливее: конфликты и недовольство никогда не улучшают ситуацию.
Как вести себя на платформе
На платформе нужно вести себя осторожно и внимательно – не заступать за край и не толкаться. Вещи лучше держать при себе, а рюкзаки – снять и держать в руках.
Не стоит бегать по платформе или кататься по ней на самокате – очень большой риск травмироваться или навредить другим пассажирам.
Осторожность при использовании смартфонов тоже не помешает – опасно ходить по платформе, уткнувшись в телефон.
Передвижная лестница
На эскалаторе нельзя бегать, прыгать и мешать другим пассажирам. Правила требуют крепко взяться за поручень и следить за своими вещами, одеждой или колесами сумок и чемоданов. Детей необходимо держать за руку.

Правила поведения в разных метрополитенах могут отличаться – где-то принято стоять с одной стороны, а проходить с другой, а где-то пассажиры занимают обе стороны.
Правила сидения и стояния
Находясь в вагоне, следует следить за тем, чтобы не стоять на проходе и не мешать проходу пассажиров. При входе нельзя задерживаться, лучше сразу проходить в вагон. При движении надо крепко держаться за поручни, чтобы не упасть. Рюкзаки рекомендуется снимать и держать в руках или на коленях.
Уступайте место нуждающимся
В метрополитене рекомендовано освобождать место инвалидам, пожилым, родителям с маленькими детьми или беременным. Если есть возможность – лучше дать им сесть.
Не занимайте соседние места
Занимая место, пассажирам нужно позаботиться о том, чтобы не мешать окружающим. Не стоит класть свои вещи на соседнее сиденье – это место необходимо другим пассажирам. Лежать на сиденье строго не рекомендуется.
Соблюдайте личное пространство
В метро многолюдно и иногда тесно, поэтому стоит обратить внимание на соблюдение дистанции. Стоять «затылок в затылок» на эскалаторе или на платформе – это не только неудобно, но и небезопасно. По возможности лучше держаться на расстоянии от впереди идущего. Когда пассажир сидит на своем месте и расставляет ноги или локти, вытягивает ноги в проход, это очень мешает другим пассажирам.
Будьте внимательными при сидении
В метро важно быть внимательным. Возможно, неподалеку стоит пассажир, которому лучше сесть. Бывают ситуации, когда стоящие или сидящие люди чувствуют себя плохо и им нужна помощь.
Соблюдайте равномерное распределение
Людям, едущим большой компанией, нужно стараться равномерно и адекватно распределиться по вагону, и не занимать больше места, чем это необходимо.
Правила использования мобильных устройств
Общее правило относительно мобильной техники в метро очень простое – мобильные телефоны есть практически у всех, поэтому надо следить за тем, чтобы не мешать остальным.
Будьте внимательны к окружающим
В метрополитене, как и в любом общественном месте, следует соблюдать порядок и простые требования этикета. Громкий разговор по телефону, музыка из колонки или просмотр видео со звуком мешают окружающим. Кроме того, некоторые вагоны старых моделей и без того достаточно шумные.

Уступайте место при необходимости
Даже если у кого-то очень интересная электронная книга или переписка в соцсетях, все равно нужно уделять внимание окружающим. Возможно, кому-то рядом лучше сесть, а почитать можно и стоя.
Следует также отметить одно недавно появившееся правило – в некоторых городах в подземке курсируют новые вагоны с возможностью подзарядки мобильных устройств. Если человеку необходимо место у розетки, лучше уступить по возможности.
Не блокируйте проходы
Соблюдение общих правил прохода в метро – вопрос комфорта и безопасности не только конкретного пассажира, но и окружающих. Когда кто-то стоит в потоке, уткнувшись в мобильный телефон, это не только мешает, но и может привести к тому, что человека толкнут. Лучше отойти к стене, колонне или скамейке на станции.

Будьте осторожны с личной информацией
В общественном месте следует быть осторожным со своей личной информацией. Есть вероятность того, что находящиеся рядом люди намеренно или случайно узнают данные, которые не стоит раскрывать.
Будьте вежливы и уважайте других
В час пик не всегда удобно, если кто-то держит в руках телефон, занимая дополнительное место. В другие часы громкий звук устройства может доставлять дискомфорт пассажирам.
Самое важное и универсальное правило – вежливость к окружающим при использовании сотовых телефонов и электронных устройств.
Правила общения и этикет
Всегда важно соблюдать простые правила этикета и уважительно относится к людям.
Будьте вежливыми и уважительными
В метро, как и в любом общественном месте, находятся тысячи людей разного возраста, воспитания или национальности. Необходимо просто уважать себя и окружающих, не грубить, не создавать конфликтных ситуаций.

Говорите тихо и не мешайте другим
Когда пассажир говорит по телефону или со стоящим рядом, он должен делать это тихо или отложить разговор на потом. В метро и так достаточно шумно, и не стоит повышать голос, петь, кричать и тому подобное.
Уступайте место нуждающимся
Лучше уступить места тем, кому это необходимо, если есть возможность это сделать.
Следите за своими вещами
Опасно оставлять вещи без присмотра. Рюкзаки рекомендовано снимать еще и потому, что рюкзак или сумку, висящую за спиной, легко расстегнуть и совершить кражу.
Не стоит стоять или сидеть у дверей, расслабленно держа что-то в руках. Часты случаи, когда злоумышленники вырывали вещи из рук и убегали на платформу перед самым закрытием дверей.

Соблюдение чистоты и порядка
Станции постоянно убирают, но это совершенно не повод делать их грязнее. Следует также следить за тем, чтобы не ездить в метрополитене в пачкающей одежде.
Не выбрасывайте мусор на пол
В метро следует соблюдать чистоту, не кидать мусор на пол, не класть его под скамейки или на сидения в вагоне. Да, в некоторых метрополитенах нет урн, так что придется подождать и выбросить свой мусор позже.
Убирайте за собой
Если упал стакан с кофе или обертка, лучше это поднять. А если что-то разлилось или сильно испачкано, то по возможности дать знать персоналу.
Правила эвакуации и безопасности
В случае чрезвычайных или любых нестандартных ситуаций в метро крайне важно сохранять спокойствие, не предпринимать необдуманных действий и ожидать указаний сотрудников метрополитена.

Следуйте указаниям персонала метро
В любой нестандартной ситуации сотрудники служб метрополитена дают указания пассажирам, как действовать и куда двигаться. Следует прислушаться к этим инструкциям – персонал специально обучен и знает, как обеспечить безопасность для пассажиров.
Следуйте указаниям аварийных выходов и путей эвакуации
В метро имеются специальные выходы и пути эвакуации. С разрешения и указания персонала станции пассажирам можно их использовать.
Сохраняйте спокойствие и не толкайтесь
В любой ситуации правильнее и лучше сохранять спокойствие – метрополитен постоянно улучшает безопасность и методы ее обеспечения, даже если происходит что-то нештатное. По возможности можно помочь другим пассажирам, если им нужна помощь.

Не задерживайтесь и не возвращайтесь назад
При эвакуации со станции нельзя задерживаться, нужно покинуть место происшествия. Не стоит мешать работе различных служб и создавать толпу.
О возобновлении работы можно будет узнать из соцсетей, в том числе из официальных каналов городского транспорта. Так что нет необходимости стоять рядом и ждать.
Сообщите о подозрительных объектах или поведении
Если привлек внимание подозрительный предмет или человек, который ведет себя странно, лучше принять меры и сообщить об этом. Во многих метрополитенах на станциях есть полиция или служба транспортной безопасности.
Кое-где есть специальные колонны с кнопкой для связи с диспетчером. В вагоне для этого работает связь «пассажир-машинист».
Чрезвычайные ситуации
Одна из наиболее частых ситуаций в подземке – падение человека на пути. Если такое случилось, ни в коем случае нельзя пытаться вытащить человека на платформу и уж тем более прыгать за ним на рельсы. Во-первых, человек может быть травмирован, и предпринятые действия ему навредят. Во-вторых, под платформой находится рельс под напряжением. Он кажется очень удобной ступенькой для того, чтобы залезть, но это очень опасно.
Если поезд еще не показался и если это возможно после падения, необходимо двигаться в сторону того места, где останавливается первый вагон. Это тот конец платформы, где располагаются часы, на стене также может висеть полосатая черно-белая рейка – это знак остановки первого вагона.
Если возможности нет или поезд близко, следует лечь в углубление между рельсами лицом к приближающемуся поезду (чтобы одежду не задирало и случайно не зацепиться за оборудование вагона). Все вещи лучше откинуть в сторону. Ни в коем случае нельзя вставать, прижавшись к противоположной от платформы стене – на вагоне с обеих сторон располагаются специальные устройства, которыми он подключается к контактному рельсу.
Если вагон уже начал движение, не надо протискиваться в двери. Они закрываются довольно сильно и могут нанести травму.
Таблица правил этикета в метро
| Тема | Описание | Пример |
| Общие правила поведения | Основные правила | Не курить, не создавать шум, не приставать к другим пассажирам |
| Проход и очереди | Как нужно стоять в очереди и уступать дорогу | Не закрывать проход, не втискиваться вперед очереди |
| Правила сидения и стояния | Поведение в вагоне | Уступить место людям с ограниченными возможностями, держаться за поручни |
| Правила использования электронных и мобильных устройств | Как использовать смартфон или планшет в метро | Не разговаривать громко, не смотреть видео со звуком |
| Правила общения и этикет | Как вести себя | Не провоцировать окружающих на конфликты |
| Сохранение чистоты и порядка | Как не нарушать чистоту и порядок в метро | Не выбрасывать мусор |
| Правила эвакуации и безопасности | Как действовать в чрезвычайной ситуации | Следовать указаниям сотрудников и сохранять спокойствие |

Метрополитен – удобный и безопасный транспорт для горожан. От пассажиров требуется лишь соблюдать несложные правила: вести себя вежливо и уважительно, не нарушать правила пользования, не создавать дискомфорт другим пассажирам и не мешать персоналу выполнять свои обязанности.
А Вы часто спускаетесь в метро? Чем бы дополнили список правил?









Классная статья, спасибо за инфу! Интересно, кто-то сталкивался с ситуациями, когда эти правила реально помогли? Есть ли какие-то особые правила для крупных городов типа Москвы или Нью-Йорка, которые не упомянуты здесь? И как часто обновляют инструкции по безопасности в метро, кто-нибудь в курсе?